Políticas

Políticas del Hotel y Directrices para Huéspedes

Check-in y Check-out

El check-in comienza a las 2:00 PM. El check-out debe realizarse antes de las 12:00 PM. Las llegadas anticipadas y las salidas tardías están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.

Identificación y Requisitos de Edad

Los huéspedes deben presentar una identificación con foto emitida por el gobierno válida al hacer el check-in. La edad mínima para el check-in es de 18 años.

Depósito de Seguridad

Se puede solicitar un depósito reembolsable al momento del check-in en efectivo o con tarjeta para cubrir cargos incidentales.

Niños y Camas Supletorias

Los niños son bienvenidos. Las camas supletorias y cunas están disponibles bajo petición, sujetas a disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales.

Mascotas

No se permiten mascotas en la propiedad.

Política de Fumar

No se permite fumar en las habitaciones de los huéspedes. Hay una zona designada para fumadores disponible.

Accesibilidad

El hotel ofrece habitaciones accesibles para sillas de ruedas, ascensores y acceso sin escalones en áreas públicas.

Política de Cancelación

Los términos de cancelación varían según el plan tarifario. Las reservas flexibles generalmente se pueden cancelar hasta 24-48 horas antes de la llegada sin penalización. Siempre verifica los detalles específicos de tu reserva.

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